Eendracht maakt macht
Ontstaan uit de fusie van drie Europese excellentiebedrijven, is Groupe Elan vandaag de referentie in plaagdierbestrijding voor veeleisende professionals.
Onze geschiedenis
Geschiedenis van Groep ELAN
Groep ELAN is ontstaan uit de samenvoeging van meerdere gespecialiseerde bedrijven in ongediertebestrijding en aanverwante diensten, met de wil om een organisatie te structureren die op het hele grondgebied kan interveniëren met professionele, snelle methoden die voldoen aan de wettelijke vereisten.
In de loop der jaren heeft de groep zich ontwikkeld door meerdere operationele entiteiten te integreren, elk met hun eigen expertise, om een volledige dekking te bieden aan particulieren, professionals en gemeenschappen.
Groep ELAN streeft naar duurzame ontwikkeling op lange termijn met een gestructureerde interne organisatie, die een hoog kwaliteitsniveau garandeert bij alle interventies.
Visie & Waarden
- Reactiviteit en efficiëntie op het terrein
- Naleving van sanitaire en milieunormen
- Transparantie met klanten
- Duurzame structurering van de groep
- Servicekwaliteit en strenge opvolging
Directie
Groep ELAN wordt geleid door meerdere oprichtende vennoten, elk verantwoordelijk voor een specifieke afdeling (operaties, commercieel, marketing, financiën, administratief en ontwikkeling), om een collegiaal beheer en expertise in elk domein te garanderen.
In cijfers
Kerncijfers
De kracht van een internationale groep in dienst van uw gemoedsrust
100+
Technici
gecertificeerd
3
Landen
gedekt
50K+
Interventies
per jaar
98%
Tevredenheid
klant
<2h
Spoed
responstijd
25+
Jaren
gecumuleerde expertise
5+
Certificeringen
kwaliteit
Wat ons definieert
Onze Waarden
Drie fundamentele pijlers die elk van onze acties leiden
Expertise
Onze technici zijn gecertificeerd en gespecialiseerd per type ongedierte. Elke interventie is gebaseerd op een gestructureerd protocol: diagnose ter plaatse, aangepaste behandeling en opvolging.
- Technici gecertificeerd Certiphyto en erkend door het SPF
- Protocol in 2 interventies voor 100% efficiëntie
- Specialisatie per ongedierte: knaagdieren, insecten, vogels
Verbintenis
Na onze twee interventies geniet u automatisch van een garantie van 6 maanden. Dit is een totale verbintenis van onze onderneming, vermeld op uw factuur en contract.
- Schriftelijke garantie van 6 maanden op elk contract
- Gratis herinterventie bij hervatting van activiteit
- Gemandateerde en erkende onderneming
Integriteit
Wij leggen elke stap van ons protocol transparant uit. Na elke interventie ontvangt u een gecertificeerd rapport met aanbevelingen om herhaling te voorkomen.
- Gecertificeerd interventierapport overhandigd aan de klant
- Gehomologeerde producten, veilig voor het gezin en dieren
- Conformiteit met geldende sanitaire regelgeving
Onze Certificeringen
Onze Teams in Actie
Ontdek Groep Elan
Foto's van onze teams, onze interventies en onze faciliteiten. Volledige transparantie over ons professionalisme.
Word een van onze 5 000+ tevreden klanten
Vraag uw gratis offerte aan en ontdek hoe wij uw activiteit kunnen beschermen